CEO談O2O!! 傳統零售模式逐步面臨衰落?

「未來,消費者可以更快捷方便地在此平台上獲取所需資訊及用最實惠的價錢購買心儀商品;品牌及供應商將在平台上得到更好的展示,收到更多的消費者互動反饋。香港投影 HONGKONG PROJECTOR】亦將利用這個嶄新營銷平台,實現「鞏固線下、開拓線上」的策略,突破傳統投影及視訊產品市場既有範疇,在品牌建設上邁出重要一步。」

 

銳意創新 多方共贏

 

       近年,隨着互聯網及隨身上網裝置的全面普及,網上購物消費已成爲不可阻擋的大趨勢,此消彼長下的傳統零售模式逐步面臨衰落。

 

        極具前瞻意識且勇於創新的香港投影 HONGKONG PROJECTOR,在其他商戶還局限於傳統線下業務時,已經率先開展網上B2C業務並將網站 http://www.projector.com.hk 營運成爲香港No.1的投影機資訊及產品平台。但面對日新月異的科技及急速變化的消費市場,香港投影 HONGKONG PROJECTOR不敢怠惰居安思危,在原有B2CBusiness to Consumer)基礎上更銳意拓O2O(Online To Offline,線上對線下)模式,並着手規劃打造一個配合全新模式及用戶需求的新型網上平台,在突破家電商常規營運模式上更進一大步。

 

 

 

        未來,消費者可以更快捷方便地在此平台上獲取所需資訊及用最實惠的價錢購買心儀商品;品牌及供應商將在平台上得到更好的展示,收到更多的消費者互動反饋。香港投影 HONGKONG PROJECTOR】亦將利用這個嶄新營銷平台,實現「鞏固線下、開拓線上」的策略,突破傳統投影及視訊產品市場既有範疇,在品牌建設上邁出重要一步。
 

 

回顧與前瞻

  「互聯網+」概念提出之際,早於2012年,傳統零售行業尚在高速增長的階段,已預示傳統零售業將面臨沒落,為避免被全新的零售模式擊敗,便提出O2O這全新概念,透過結合線上及線下的消費者,從而滿足不同消費者的需求。

  兼顧線上線下消費者

  在開拓電商業務的過程中,香港投影 HONGKONG PROJECTOR的策略是「鞏固線下、開拓線上」。面對傳統零售的衰落,擺在面前有三條路:一是繼續固守線下零售;二是放棄線下零售,全面向線上銷售傾斜;三則是守住線下零售平台,同時開拓線上業務;最後,我們選擇了第三條路。

  為何選擇線上及線下兼顧?傳統電商只能滿足網上用戶,忽視了線下消費者的需求,若線上線下結合,則兩類消費者可同時兼顧。「引進了O2O後,我們採取了線上線下同價的定價模式,因沒有價格折扣的問題,可給予消費者『線下體驗、線上落單』的新消費模式,既兼顧了線上消費者,又可為線下消費者締造更佳體驗」。

  據羅兵咸永道本月初發表的《實現O2O─中國零售如何應對逐漸模糊的線上及線下銷售界限》報告顯示,O2O主要帶動者,其中86%受訪消費者在網上以較低價格購物前,曾刻意前往實體店視察貨品實物,上述比例高於全球消費者的68%。報告反映,在喜愛「先見實物」的消費氛圍下,O2O在華人社會,的確有大行其道之處。

  提供一站式購物體驗

  除了締造全新消費模式,香港投影 HONGKONG PROJECTOR認為引入O2O模式後,可藉此改變店面的設計,並可引入更多元素,匯聚人群。O2O模式的出現,亦為以傳統零售起家的企業,帶來轉型的契機。羅兵咸永道發表的報告又指出,「年齡介乎1824歲者,是首批活於互聯網世代的成年人」。面對該批強大的潛在消費力,香港投影 HONGKONG PROJECTOR將以「80後」(1980年或以後出生,30歲或以外的年齡層),作為其重點開拓的對象,「30歲以下的消費群消費力很強,他們十分喜歡網購,我們必須以他們為重點」。

  盼以O2O將品牌升值

  展望未來O2O的前景,目前雖然仍在探索階段還未稱得上成功,但是香港投影 HONGKONG PROJECTOR】願意繼續作爲先鋒走先一步,希望透過我們的努力,從而把提升品牌知名度及服務實力之餘,更可獲得消費者及品牌商的認同。

 

       我們期望透過拓展O2O模式,爲整個投影機及視訊市場帶來新生機,給予各商業公司、教育機構、政府…採購部門及消費者一全新形象,為實現品牌認知和增值邁出重要的一步。

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